banner
 
Người tiêu dùng thắng kiện chủ tiệm bánh mỳ
( Ngày đăng : 08/09/2015 - Lượt xem: 12435)
Tháng 5/2013, xảy ra vụ 190 người tiêu dùng bị ngộ độc bánh mì kẹp thịt do Cơ sở Bánh mì Minh Tuyến tại phường Phú Khương, thành phố Bến Tre cung cấp. Ngày 27/6/2013, có 34 người tiêu dùng gửi đơn khiếu nại đến Hội Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng (BVQLNTD) tỉnh.

Tư vấn, hướng dẫn người tiêu dùng lập hồ sơ khởi kiện
Chủ Cơ sở Minh Tuyến theo yêu cầu của người tiêu dùng (tháng 5/2013)

Theo chức năng, Hội BVQLNTD tỉnh đã phản ánh đến UBND thành phố Bến Tre biết (30/6/2013); tham dự họp tại UBND thành phố Bến Tre để bàn biện pháp giải quyết vụ nhiều người tiêu dùng bị ngộ độc bánh mì Minh Tuyến (03/7/2013); tham dự hoà giải tại UBND phường Phú Khương (Bà Võ Thị Minh Tuyến không đến (17/7,18/7/2013). Hội mời Bà Võ Thị Minh Tuyến hoà giải (02 lần) nhưng bà Tuyến không đến (13/9, 18/9/2013). Hội BVQLNTD tỉnh phối hợp với Luật gia Nguyễn Thị Biết - Giám đốc Trung tâm tư vấn pháp luật (TVPL) - Hội Luật gia tỉnh tư vấn, hướng dẫn người tiêu dùng khởi kiện tại Toà án nhân dân (TANTD) thành phố Bến Tre; cử cán bộ liên hệ Sở Y tế, Chi cục An toàn vệ sinh thực phẩm(ATVSTP, các bệnh viện, trạm y tế, Công an phường Phú Khương để thu thập các chứng cứ, tài liệu: danh sách, trích lục bệnh án nằm viện, xác nhận địa chỉ thường trú của Bà Tuyến, sao lục các công văn, báo cáo, thông báo về vụ ngộ độc thực phẩm, phiếu xét nghiệm mẫu thực phẩm…), bổ sung hồ sơ khởi kiện theo yêu cầu của TAND thành phố Bến Tre.

Các tài liệu (chứng cứ) thu thập, phía nguyên đơn (người tiêu dùng) đã cung cấp theo yêu cầu của TAND thành phố Bến Tre: Báo cáo 142/BC-CCATVSTP ngày 03/6/2013 của Chi cục ATVSTP; Báo cáo số 115/BC-VVS ngày 07/6/2013 của Viện Vệ sinh – Y tế công cộng TP Hồ Chí Minh (VVS-YTCC); Phiếu kết quả xét nghiệm số 009026, 009027, 009028, 009029 ngày 04/6/2013 của Viện VS- YTCC TP Hồ Chí Minh; Thông báo 3410/TB-SYT ngày 04/7/2013 của Sở Y tế, Công văn 93/BVNĐC-KHTH ngày 28/01/2015 của BV Nguyễn Đình Chiểu; Công văn 1186/VYTCC ngày 09/10/2014 của Viện VS-YTCC TP Hồ Chí Minh; Giấy uỷ quyền của 22 nguyên đơn (NTD) uỷ quyền cho bà Luật gia Nguyễn Thị Biết đại diện giải quyết toàn bộ nội dung vụ kiện. Quyết định 85/QD-XPHC ngày 06/6/2013 của Thanh tra Sở Y tế; Biên lai 00001528 thu phạt Võ Thị Minh Tuyến; biên bản 12/BB-HĐHG ngày 27/6/2013 của Hội đồng Hoà giải phường Phú Khương; biên bản số 02/BB-HĐHG ngày 18/7/2013 của Hội đồng Hoà giải - UBND phường Phú Khương; danh sách 190 bệnh nhân (BV Nguyễn Đình Chiểu 126 ca, BV Minh Đức 17 ca, BV Quân y 34 ca, BV Cù Lao Minh 01 ca, Trạm y tế phường Phú Khương 10 ca, Trạm Y tế xã Hoà Lộc (MCB) 02 ca.

Luật gia Nguyễn Thị Biết – Giám đốc Trung tâm TVPL (Hội Luật gia tỉnh) làm thủ tục, nhận uỷ quyền của 22 nguyên đơn (người tiêu dùng) khởi kiện tại Phòng Công chứng số 1 tỉnh Bến Tre.

Toà án nhân dân thành phố Bến Tre đã thụ lý 22 đơn khởi kiện của người tiêu dùng (có 04 trẻ em do cha mẹ giám hộ). Toà án nhân dân thành phố Bến Tre đã tổ chức 22 cuộc hoà giải nhưng bà Võ Thị Minh Tuyến vắng mặt. Toà đã tách 22 vụ kiện bị ngộ độc bánh mì Minh Tuyến thành 22 vụ xét xử, mặc dù đại diện nguyên đơn (đại diện người tiêu dùng) đề nghị nhập thành một vụ nhưng không được TAND thành phố Bến Tre chấp nhận. 

Trong thời gian thụ lý, phía nguyên đơn (người tiêu dùng) có 03 nguyên đơn (NTD) rút đơn khởi kiện, với lý do thiếu các giấy tờ liên quan (Ông Đặng Nguyễn Minh Thảo (Mỏ Cày Nam), Bà Huỳnh Thị Nga và Võ Trường Thái (Mỏ Cày Bắc); còn lại 19 hồ sơ đủ điều kiện, TAND thành phố Bến Tre mở 02 phiên toà xét xử sơ thẩm, còn 17 vụ gộp lại thành 01 vụ và tiến hành hoà giải. 

Cụ thể:
Ngày 09/2/2015 và các ngày 03/3 và 04/3/2015, TAND thành phố Bến Tre đã mở 02 phiên toà xét xử sơ thẩm(01 phiên hoãn): 
Vụ thứ nhất: Ngày 09/02/2015, mở phiên toà xét xử sơ thẩm công khai vụ án dân sự sơ thẩm thụ lý 22/2014/TLST-DS ngày 28/02/2014 theo Quyết định đưa vụ án ra xét xử 87/2014/QĐXX-ST ngày 15/12/2014 giữa Ông Nguyễn Văn Hoàng (P5, TP Bến Tre và Bà Võ Thị Minh Tuyến (Phú Khương, TP Bến Tre). Kết quả xét xử tại Bản án 08/2015/DS-ST ngày 09/02/2015, TANT TP Bến Tre tuyên: “Bác yêu cầu khởi kiện của ông Nguyễn Văn Hoàng về việc đòi bồi thường thiệt hại do sức khoẻ bị xâm phạm…”, với lý do:“…ông Hoàng không xuất trình được chứng cứ chứng minh thực tế có ăn bánh mì của Cơ sở Minh Tuyến…”

 
Bên nguyên đơn tham dự phiên Toà xét xử phúc thẩm (ngày 12/8/2015)
Vụ thứ hai: Các ngày 03 và 04/3/2015(ngày 4/3 tuyên án), mở phiên toà xét xử sơ thẩm công khai vụ án dân sự sơ thẩm thụ lý số 25/2014/TLST-DS ngày 28/02/2014 theo quyết định đưa vụ án ra xét xử số 84/2014/QĐXX-ST, ngày 15/12/2014 và quyết định hoãn phiên toà số 20/2015/QĐST-DS ngày 09/02/2015 của TAND TP Bến Tre giữa bà Nguyễn Thị Kim Thuyên (p4, TP Bến Tre) và bà Võ Thị Minh Tuyến (Phú Khương, TP Bến Tre). Kết quả xét xử tại Bản án 11/2015/DS-ST ngày 04/3/2015, TAND TP Bến Tre tuyên án: “Bác yêu cầu khởi kiện của bà Nguyễn Thị Kim Thuyên về việc đòi bồi thường thiệt hại do sức khoẻ bị xâm phạm…”, với lý do: “….bà Thuyên … khi bị ngộ độc thực phẩm vào bệnh viện điều trị cần thiết phải xét nghiệm mẫu bệnh phẩm gồm dịch tiêu hoá và phân để xác định được vi khuẩn gây ngộ độc thực phẩm có giống với vi khuẩn Escherichia coli, Salmonella Spp trong báo cáo 115/BC-VVS ngày 07/6/2013 của Viện VS-YTCC TP Hồ Chí Minh hay không...”

Kết quả xét xử sơ thẩm 02 vụ: Người tiêu dùng bị thua kiện.
 
Nguyên nhân chủ yếu là do, Toà án nhân dân thành phố Bến Tre không căn cứ vào các tài liệu (chứng cứ) liên quan trực tiếp đến vụ bị ngộ độc bánh mì Minh Tuyến do cơ quan Nhà nước có thẩm quyền và cơ quan chuyên môn đã ban hành mà các nguyên đơn đã cung cấp đầy đủ cho Toà (như kê khai ở phần trên) là những căn cứ pháp lý; trong đó, tại biên bản 12/BB-HĐHG ngày 27/6/2013, bà Võ Thi Minh Tuyến đã thừa nhận hành vi: “ Cơ sở đồng ý nguyên nhân ngộ độc là do bánh mì” và “ Tôi không chối bỏ việc bồi thường…” và những tài liệu liên quan khác đã khẳng định rõ “Thức ăn nguyên nhân là bánh mì kẹp thịt của cơ sở bánh mì Minh Tuyến” (Thông báo số 3410/TB-SYT ngày 04/7/2013 của Sở Y tế Bến Tre)…, do đó Toà đã bác đơn khởi kiện của 02 nguyên đơn (người tiêu dùng).
Hai nguyên đơn (người tiêu dùng) bị thua kiện nói trên, đã làm đơn kháng cáo lên Toà án nhân dân tỉnh để xét xử phúc thẩm. 
Ngày 12/8/2015, Toà án nhân dân tỉnh Bến Tre đã mở phiên toà xét xử phúc thẩm 02 vụ nguyên đơn(người tiêu dùng) kháng cáo nói trên. Tại phiên toà có Luật gia Nguyễn Thị Biết (Hội Luật gia tỉnh) và Luật sư Nguyễn Trung Trực - Văn phòng Luật sư Phans (Phan Law Việt Nam) tại thành phố Hồ Chính Minh đã tham gia bảo vệ miễn phí cho 02 nguyên đơn là Ông Nguyễn Văn Hoàng và Bà Nguyễn Thị Kim Thuyên. Kết quả xét xử phúc thẩm, Toà án nhân dân tỉnh Bến Tre đã tuyên: 
Sửa bản án sơ thẩm số 08/2015/DS-ST ngày 09/02/2015, TAND TP Bến Tre và tuyên: bà Võ Thị Minh Tuyến (SN 1982, Chủ CS bánh mì Minh Tuyến, ngụ TP Bến Tre, tỉnh Bến Tre) phải có trách nhiệm bồi thường cho ông Nguyễn Văn Hoàng số tiền 8.477.000 đồng.
Sửa Bản án sơ thẩm số 11/2015/DS-ST ngày 04/3/2015, TAND TP Bến Tre và tuyên: bà Võ Thị Minh Tuyến (SN 1982, Chủ CS bánh mì Minh Tuyến, ngụ TP Bến Tre, tỉnh Bến Tre) phải có trách nhiệm bồi thường cho bà Nguyễn Thị Kim Thuyên số tiền 2.125.000 đồng. 
Ngoài ra, cả hai vụ kiện bà Võ Thị Minh Tuyến còn bị buộc phải chịu án phí tổng cộng 623 ngàn đồng.
Ngày 17/8/2015, TAND TP Bến Tre, Toà mở phiên hoà giải giữa 17 nguyên đơn (NTD) và bà Võ Thị Minh Tuyến. Kết luận tại biên bản hoà giải: “ Xét thấy các đương sự đã thoả thuận được với nhau về việc giải quyết vụ án dân sự thụ lý số 31/2014/TLST-DS ngày 28/02/2014”…“ Bà Võ Thị Minh Tuyến có trách nhiệm bồi thường cho các nguyên đơn tổng số tiền là 22.014.038 đồng, trong đó, chi phí điều trị là 17.809.038 đồng và hỗ trợ tiền công lao động là 4.205.000 đồng. Ngoài ra Bà Võ Thị Minh Tuyến còn phải nộp án phí là 550.000 đồng”.
Mặc dù số tiền bồi thường thiệt hại trên chưa thoả đáng nhưng xét thấy Chủ cơ sở bánh mì Minh Tuyến đã nhận “lỗi”, do đó người tiêu dùng chấp nhận.
Như vậy, 19 vụ người tiêu dùng khởi kiện bị ngô độc bánh mì Minh Tuyến đã thắng kiện và hoà giải thành, khép lại vụ kiện “ngộ độc bánh mì Minh Tuyến” mà người tiêu dùng đã kiên trì theo đuổi vụ kiện hơn 2 năm qua (từ tháng 5/2013 -> tháng 8/2015). Hiện nay (tháng 8/2015), 19 nguyên đơn đang chờ nhận quyết định thi hành án 
dạy tiếng anh giao tiếp cho người mới bắt đầuhọc ielts ở đâu tốt tại hà nội . Hội BVQLNTD tỉnh sẽ tiếp tục hỗ trợ, giúp đỡ người tiêu dùng hoàn tất việc nhận tiền bồi thường thiệt hại theo bản án đã tuyên của Toà án nhân dân tỉnh và quyết định hoà giải thành của Toà án nhân dân thành phố Bến Tre.
 
Hai nguyên đơn Nguyễn Thị Kim Thuyên (53 tuổi, ngụ phường 4, TP.Bến Tre)
và Nguyễn Văn Hoàng (61 tuổi, ngụ phường 5, TP.Bến Tre) được Tòa phúc thẩm 
tuyên thắng kiện trong vụ kiện Chủ cơ sở bánh mì Minh Tuyến vào ngày 12.8.2015 
Kết quả trên là có sự đóng góp công sức, trí tuệ, vật chất của tổ chức, cá nhân trong và ngoài tỉnh bảo vệ miễn phí cho nguồi tiêu dùng, gồm: Ban Thường trực Hội BVQLNTD tỉnh, Luật gia Nguyễn Thị Biết (Trung tâm TVPL - Hội Luật gia tỉnh); Luật sự Nguyễn Trung Trực (Văn phòng Luật sư Phans- Phan Law Việt Nam - CN tại TP HCM); báo thanh niên, báo tuổi trẻ, báo pháp luật thành phố HCM, báo người lao động, báo an ninh Thủ đô…và các cơ quan hữu quan có liên quan thiết kế website tour du lịchmẫu website du lịch .
Sự kiện trên là thắng lợi có ý nghĩa hết sức quan trọng, là tiếng vang không chỉ trong tỉnh và của cả nước đối với công tác bảo vệ quyền lợi cho người tiêu dùng.

Đây là sự thắng lợi của công lý báo giá thiết kế website du lịchxây dựng website giới thiệu tour du lịch , cùa sự kiên trì, bền bỉ và là thể hiện sự quan tâm của Đảng, Nhà nước và dư luận xã hội đối với công tác bảo vệ  quyền lợi người tiêu dùng nói chung và người tiêu dùng nói riêng./.
 
   
Chưa có bình luận nào
CÁC TIN TỨC CÙNG CHUYÊN MỤC
CÂU LẠC BỘ DOANH NGHIỆP TIN CẬY VÌ NGƯỜI TIÊU DÙNG

Địa chỉ: Số 214 Ngõ 22 Tôn Thất Tùng, Đống Đa, Hà Nội, Việt Nam 

Điện thoại: (84-4) 35746345

Website: doanhnghieptincay.net 

Email: vp.clbdntc@gmail.com